Werkstudent IT (m / w / d) – mind. 16 Wochenstunden, befristet auf 12 Monate

Deine Aufgaben

Im Rahmen Deiner Tätigkeit als Werkstudent unterstützt Du während Deines Studiums unsere IT-Experten insbesondere in folgenden Aufgabenbereichen:

• Annahme, strukturierte Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st-Level-Support
• Analyse einfacher technischer Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an interne Ansprechpartner oder externe IT-Dienstleister
• Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticketsystem; Beantwortung von Fragen von Anwendern und Lösung von Problemen rund um Microsoft 365, Windows und die eingesetzte IT-Ausstattung
• Einrichtung und Vorbereitung von Arbeitsplätzen und Zubehör; Unterstützung beim Onboarding und Offboarding von Mitarbeitenden
• Pflege von IT-Dokumentationen, Benutzeranleitungen und internen Wissensartikeln
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im IT-Betrieb
• Mitarbeit bei IT-, Microsoft-365- und Digitalisierungsprojekten

Dein Profil

• Du absolvierst gerade einen IT-nahen Studiengang an einer regionalen Hochschule oder Universität
• Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrungen im IT-Umfeld, die Du im Rahmen von Praktika oder Werkstudenten-Tätigkeiten gesammelt hast
• Du zeichnest dich durch eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise aus, eine schnelle Auffassungsgabe, Teamgeist und Kommunikationsstärke sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Worauf du dich freuen kannst

• Ein kollegiales und engagiertes Team-Umfeld, in dem Du studienbegleitend von erfahrenen Kollegen lernen kannst
• Interessante Aufgaben mit Gestaltungsfreiraum
• Arbeiten auf Augenhöhe, kurze Entscheidungswege dank flacher Hierarchien

Über uns

Bayern Kapital ist die Venture-Capital-Gesellschaft des Freistaats Bayern und gehört mit 1,3 Milliarden Euro under Management, Beteiligungen bis zu 50 Millionen Euro pro Unternehmen, über 115 aktiven Portfoliounternehmen und rund 30 Jahren Erfahrung im VC-Business zu den aktivsten, finanzstärksten und erfahrensten Investoren im DACH-Raum. Wir investieren in bayerische High-Tech und Deep-Tech Startups und Scaleups mit innovativen Businessmodellen aus allen Branchen und das von der Seed bis zur Scale-Up Phase. Wir begleiten Unternehmen vom Erstinvestment über mehrere Finanzierungsrunden bis zum erfolgreichen Exit und wirken so mit, nachhaltig erfolgreiche Startups und Scaleups am Standort Bayern zu entwickeln.